Politique d'expédition et de livraison
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées après validation du paiement. Les délais varient selon la charge de production et la complexité de personnalisation.
Modes de livraison
Deux modes de livraison sont proposés : Point Relais et livraison à domicile. Les frais de port applicables sont affichés avant paiement.
Suivi
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par email. En cas de retard ou de colis non reçu, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Problème à la réception
Si le colis arrive endommagé ou incomplet, signalez-le sous 48h avec photos à contact@unrestfabrik.fr .